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Términos
de Uso

Bienvenido a Trezde. Estos Términos de Uso regulan el acceso y la utilización del sitio web trezde.com (el "Sitio"). Te pedimos leerlos con atención: al navegar en el Sitio o utilizar cualquiera de sus funciones, aceptas quedar sujeto a ellos.

CONTENIDO

Índice

1. Titular del Sitio

El Sitio es operado por Zayra Odette Punzo Heredia, con nombre comercial Trezde, con domicilio en Ciruelos 137, interior 105, Col. Jurica, C.P. 76100, Santiago de Querétaro, Querétaro, México (en adelante, "Trezde", "nosotros" o el "Estudio").

2. Aceptación de
los términos

Al acceder o utilizar el Sitio, manifiestas que has leído y aceptas estos Términos de Uso y el Aviso de Privacidad. Si no estás de acuerdo con ellos, te pedimos no utilizar el Sitio.

Estos términos aplican a todos los visitantes del Sitio, con independencia de que soliciten o no nuestros servicios.

3. Objeto del Sitio

El Sitio tiene fines principalmente informativos: dar a conocer los servicios de diseño interior, visualización y proyectos de arquitectura 3D que ofrece el Estudio, mostrar proyectos y trabajos de referencia, y permitirte enviar una solicitud de contacto o de servicios a través de nuestro formulario en línea.

El contenido del Sitio no constituye asesoría técnica, arquitectónica ni de ninguna otra índole para un caso concreto. Cada proyecto se evalúa de forma individual.

4. Uso del Sitio

Te otorgamos una autorización limitada, revocable y no exclusiva para acceder al Sitio y usarlo con fines personales e informativos. Al usarlo, te comprometes a:

  • No utilizar el Sitio con fines ilícitos o contrarios a estos términos.
  • No enviar a través del formulario información falsa, de terceros sin su autorización, o contenido ofensivo o ilegal.
  • No intentar vulnerar la seguridad del Sitio, interferir con su funcionamiento, ni acceder a áreas o datos no destinados al público.
  • No realizar extracción masiva o automatizada de contenidos (scraping) sin nuestra autorización previa y por escrito.

Podremos restringir o suspender el acceso al Sitio a quien incumpla estos términos, sin necesidad de aviso previo.

5. Solicitudes de servicio,
propuestas y cotizaciones

El envío del formulario de solicitud no genera por sí mismo una relación contractual ni obliga al Estudio a prestar servicio alguno. Las respuestas, orientaciones, propuestas o cotizaciones que te proporcionemos tras tu solicitud son de carácter informativo y preliminar, y podrán ajustarse una vez conocidos los detalles reales de tu espacio y proyecto.

La prestación de los servicios se regirá por la propuesta o contrato que, en su caso, celebremos contigo, cuyos términos prevalecerán sobre estos Términos de Uso en lo relativo al servicio contratado.

6. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del Sitio — incluyendo textos, fotografías, renders, visualizaciones 3D, planos, diseños, logotipos, la marca y el nombre comercial Trezde, así como la estructura, diseño y código del Sitio — son propiedad del Estudio o se utilizan con autorización de sus titulares, y están protegidos por la legislación mexicana en materia de propiedad intelectual e industrial.

Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o uso con fines comerciales sin autorización previa y por escrito del Estudio. Puedes compartir enlaces al Sitio y citar su contenido con fines informativos, siempre que menciones la fuente.

Los proyectos mostrados en el portafolio pueden corresponder a trabajos realizados para clientes; su exhibición no te otorga derecho alguno sobre ellos.

7. Enlaces y servicios
de terceros

El Sitio puede contener enlaces o integraciones con plataformas de terceros — como nuestro formulario de solicitud en línea, WhatsApp o redes sociales. Dichas plataformas se rigen por sus propios términos y políticas, sobre los cuales el Estudio no tiene control ni asume responsabilidad. Te recomendamos revisarlos antes de utilizarlas.

8. Privacidad y analítica

El tratamiento de los datos personales que nos proporciones se rige por nuestro Aviso de Privacidad.

El Sitio no utiliza cookies. Para medir su uso empleamos Umami, una herramienta de analítica web que recopila únicamente datos agregados y anonimizados de las visitas, sin identificarte individualmente.

9. Exclusión de garantías y
limitación de responsabilidad

El Sitio y su contenido se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad". Aunque procuramos mantener la información actualizada y el Sitio disponible, no garantizamos la ausencia de errores, interrupciones o inexactitudes, ni que el Sitio esté libre de elementos que puedan afectar tu equipo.

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, el Estudio no será responsable por daños derivados del uso o imposibilidad de uso del Sitio, del contenido de sitios de terceros enlazados, ni de decisiones tomadas con base en la información meramente ilustrativa del Sitio. Nada en estos términos limita derechos que te correspondan de forma irrenunciable conforme a la legislación mexicana, incluida la de protección al consumidor.

10. Modificaciones

Podremos modificar estos Términos de Uso en cualquier momento, por cambios legales, operativos o de nuestros servicios. La versión vigente estará siempre publicada en esta página (trezde.com/terminos) con su fecha de última actualización. El uso del Sitio con posterioridad a la publicación de los cambios implica su aceptación.

11. Ley aplicable
y jurisdicción

Estos Términos de Uso se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Santiago de Querétaro, Querétaro, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro, sin perjuicio de la competencia que corresponda a la Procuraduría Federal del Consumidor o a otras autoridades conforme a la ley.

12. Contacto

Para cualquier duda sobre estos Términos de Uso puedes escribirnos a privacidad@trezde.com.

Última actualización: 8 de noviembre de 2026

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